slimpal

Справочный центр


Ошибки на сайте Ошибки при создании блог поста или загрузки фотографий

Если при создании блог поста вы увидели страницу с ошибкой 500 и текстом: «К сожалению, на сервере Slimpal произошли технические неполадки, поэтому вы не можете увидеть запрашиваемую страницу. Просим написать нам в службу поддержки через страницу «Помощь» о данной проблеме, и мы решим её в кратчайшие сроки», то скорее всего вы не выполнили требование к прикрепляемым фотографиям.

 

А именно, размер фотографий не должен превышать 10 МБ, а файл должен быть в форматах JPG или PNG. 

 

Если вы уверены, что соблюли необходимые требования, то пожалуйста напишите нам в поддержку через страницу помощи.

 

Если вы заметили какое-либо не корректное отображение фотографий или какие-либо другие ошибки, то попробуйте создать пост заново, так как это может быть вопрос качества Интернет связи или доступности сервера. Если проблема остается, то просьба также написать нам в службу поддержки.

 

Назад к рубрике

info Рубрики справочного центра